Ausnahme anzeigen
Offline-Displays, nicht erreichbare AV-over-IP-Endpunkte oder nicht verfügbare DSPs über unterstützte Integrationen erkennen.
Demnächst verfügbar · Taska-Überwachungsplattform
HelioX
Lokale AV-Überwachung.Ohne Cloud.
Überwachung des Status und Betriebszustands von Taska-Systemen sowie unterstützten AV-Systemen von Drittanbietern – über verschiedene Räume, Gebäude und Standorte hinweg, vollständig innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur.
Innerhalb Ihrer Infrastruktur
Raum 101AV-SystemHelioEdgeNEO
Raum 102AV-SystemHelioEdgeNEO
Raum 103AV-SystemHelioEdgeNEO
Raum 201AV-SystemHelioEdgeNEO
Zentrale ÜberwachungHelioCoreIT-Netzwerk des Kunden
Eine betriebliche GesamtansichtAV-/IT-Team
StatusWarnungenHistorie
Lokale Bereitstellung
Überwachung innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur.
Einmaliger Kauf
Kein wiederkehrendes Abonnement für die Überwachung.
Herstellerübergreifende Überwachung
Taska und validierte Geräte von Drittanbietern.
Von reaktiv zu informiert.
Erkennen Sie Probleme, bevor der Raum benötigt wird.
Ein Meeting beginnt. Eine Vorlesung startet. Plötzlich wird ein AV-Ausfall gemeldet. HelioX führt Gerätestatusmeldungen und Warnhinweise in einer zentralen Übersicht zusammen, sodass Support-Teams schneller reagieren können.
Den Kontext verstehen
Überprüfen Sie den Gerätestatus, Warnmeldungen und die Ereignishistorie, bevor Sie den Raum aufsuchen.
Sorgen Sie dafür, dass der erste Besuch zählt
Nutzen Sie Gateway- und Gerätediagnosen, um eine gezieltere Fehlerbehebung zu ermöglichen.
Die Monitoring-Ebene.
Belassen Sie das AV-Netzwerk unverändert.
HelioEdgeNEO verbindet das bestehende, isolierte AV-Netzwerk (LAN 1) mit der HelioX-Management-Umgebung (LAN 2). Dank spezieller Schnittstellen sind keine störenden Änderungen an IP-Adressen, Subnetzen, Standard-Gateways oder der Netzwerktopologie der AV-Geräte erforderlich.
Innerhalb Ihrer Infrastruktur
Bestehendes, isoliertes AV-Netzwerk
DisplayDSPAV over IPKabellose PräsentationSteuerungAudio
Unterstützte Geräte und validierte IntegrationenLAN 1
Gateway zur RaumüberwachungHelioEdgeNEOBestehende AV-Konfiguration bleibt erhalten
LAN 2
IT- / Management-Netzwerk des KundenHelioCoreDashboard · Warnmeldungen · Gerätestatus
Ereignishistorie · Diagnose
Ereignishistorie · Diagnose
Konzeptionelle Überwachungstopologie. Für Ihr Projekt müssen die Geräteunterstützung sowie die Anforderungen für die endgültige Implementierung bestätigt werden.
Betriebliche Transparenz
Eine Ansicht. Schnellere und klarere erste Reaktion.
Status unterstützter Geräte einsehen, Warnungen verfolgen und die Historie eines Problems nachvollziehen. Die verfügbaren Überwachungsinformationen hängen von der validierten Geräteintegration ab.
Gerätestatus
Verfügbarkeit und Betriebszustand einsehen – einschließlich Online-, Warn-, gestoppter oder Offline-Zustände (sofern unterstützt). Filtern Sie nach Gerätetyp, Raum oder Status.
Warnungen & Hinweise
Nutzen Sie Überwachungsbedingungen – etwa wenn ein Gerät offline bleibt –, um Ihr AV- und IT-Team auf Ausnahmesituationen hinzuweisen.
Ereignishistorie
Untersuchen Sie, wann ein Problem aufgetreten ist, und verfolgen Sie die aufgezeichneten Systemaktivitäten, um den Kontext zu verstehen.
Protokolle & Diagnose
Führen Sie Informationen zu Gateways und Geräten zusammen, um Fehler bereits vor dem Eintreffen eines Technikers vor Ort einzugrenzen.
Systemdesign für den Betrieb durch den Kunden
Ihre AV-Infrastruktur. Ihr Netzwerk. Ihre Daten.
HelioX läuft innerhalb der Kundenumgebung. Überwachungsdaten und der tägliche Betrieb verbleiben in Ihrer eigenen Infrastruktur; der Zugriff erfolgt über eine browserbasierte Konsole in Ihrem Netzwerk. Für die reguläre Überwachung ist kein öffentlicher Cloud-Dienst erforderlich.
KundeninfrastrukturVon Grund auf lokal konzipiert.AV-Systeme → HelioEdgeNEO → HelioCore
Browserbasiertes Monitoring innerhalb Ihres Netzwerks.
Browserbasiertes Monitoring innerhalb Ihres Netzwerks.
Eine vernetzte Plattform.
Am Rand. Im Zentrum.
Weisen Sie jedem unabhängigen AV-System ein eigenes Monitoring-Gateway zu. Führen Sie die Gateways über HelioCore zusammen.
01 / Coming Soon · AV-Monitoring-Edge-Gateway
HelioEdgeNEO
Verbinden Sie isolierte AV-Systeme mit HelioX – ganz ohne Umgestaltung des AV-Netzwerks.
Entdecken HelioEdgeNEO02 / Coming Soon · Zentrale AV-Überwachungs-EngineHelioCore
Führen Sie mehrere HelioEdgeNEO-Gateways in einer zentralen AV-Überwachungsumgebung zusammen.
Entdecken HelioCore03 / Demnächst verfügbar · Dauerlizenzierung für GeräteGerätelizenzen
Taska und „Universal Device“-Lizenzen für unterstützte, überwachte Geräte.
Lizenzierungsoptionen erkundenEin transparentes kommerzielles Modell.
Einfache, unbefristete Lizenzierung.
Jedes HelioEdgeNEO enthält 5 Taska-Gerätelizenzen. Erweitern Sie die Anzahl der Gerätelizenzen, wenn die Anzahl der überwachten Geräte wächst. Für HelioCore ist keine Lizenzierung pro Gerät erforderlich. Es ist kein wiederkehrendes Abonnement für die Überwachung notwendig.
Taska-Gerätelizenz
Für ein unterstütztes Taska-Gerät.
Universal Device License (Universelle Gerätelizenz)
Für ein unterstütztes Taska-Gerät oder ein unterstütztes AV-Gerät eines Drittanbieters.
HelioCore
Keine gerätespezifische HelioCore-Lizenz erforderlich.
In Ihrer gesamten AV-Infrastruktur
Konzipiert für die Räume, die Sie betreuen.
Behalten Sie den Überblick über den Betrieb – von einem einzelnen AV-System bis hin zu vernetzten Räumen, Gebäuden und Standorten innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur.
Hochschulwesen
Überwachung von Unterrichtsräumen, Hörsälen und Lehrbereichen über eine zentrale AV-Betriebsumgebung.
Unternehmen
Behalten Sie Besprechungsräume, Konferenzräume, Schulungsbereiche und große Veranstaltungsräume (Town Halls) zentral im Blick – für eine effiziente Unterstützung durch das Support-Team.
Öffentlicher Sektor
Halten Sie Betriebsdaten durch lokales Monitoring innerhalb der eigenen Infrastruktur des Unternehmens.
Steuerung & Kontrolle (Command & Control)
Behalten Sie den Überblick über kritische AV-Infrastruktur und den Status der unterstützten Endgeräte.
Gebäudeübergreifend / Campus
Zusammenführung verteilter AV-Systeme über HelioEdgeNEO und HelioCore, sofern die Netzwerkanbindung dies zulässt.
Validierte Integrationen
Mit den Geräten Ihres Projekts beginnen.
HelioX unterstützt Lösungen von Taska sowie ein wachsendes Ökosystem validierter AV-Geräte von Drittanbietern. Bitte prüfen Sie die Modell- und Treiberkompatibilität, bevor Sie ein System spezifizieren.
Kompatible Geräte anzeigen
Die Kompatibilität auf Modellebene wird veröffentlicht, sobald die Integrationen validiert sind.
Demnächst verfügbar · Anfragen vor der Markteinführung
Bring your AV estate into view.
Informieren Sie uns über Ihre Räumlichkeiten, Ihr Netzwerk und die verwendeten Gerätemodelle.