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Identifiez un écran hors ligne, un point de terminaison AV-sur-IP inaccessible ou un DSP indisponible grâce aux intégrations prises en charge.
Prochainement · Plateforme de surveillance Taska
Surveillez l'état de santé et le fonctionnement des systèmes Taska — ainsi que des systèmes audiovisuels tiers compatibles — dans les différentes salles, bâtiments et sites connectés, le tout au sein de votre propre infrastructure.
Surveillance au sein de votre propre infrastructure.
Aucun abonnement récurrent pour la surveillance.
Taska et appareils tiers validés.
D'une approche réactive à une approche éclairée.
Une réunion commence. Un cours débute. Soudain, un incident audiovisuel est signalé. HelioX centralise l'état des équipements et les alertes au sein d'une interface unique, permettant aux équipes de support d'intervenir plus rapidement.
Identifiez un écran hors ligne, un point de terminaison AV-sur-IP inaccessible ou un DSP indisponible grâce aux intégrations prises en charge.
Vérifiez l'état de l'appareil, les conditions d'avertissement et l'historique des événements avant d'intervenir dans la pièce.
Utilisez les diagnostics de la passerelle et des appareils pour préparer une réponse plus ciblée.
La couche de surveillance.
HelioEdgeNEO connecte le réseau AV isolé existant (sur le LAN 1) à l'environnement de gestion HelioX (sur le LAN 2). Des interfaces dédiées permettent d'éviter toute modification contraignante des adresses IP, des sous-réseaux, des passerelles par défaut ou de la topologie réseau des équipements AV.
Topologie conceptuelle de surveillance. La prise en charge des appareils et les exigences relatives au déploiement final doivent être confirmées pour votre projet.
Visibilité opérationnelle
Consulter l'état des appareils pris en charge, suivre les avertissements et examiner l'historique des incidents. Les informations de surveillance disponibles dépendent de l'intégration validée de l'appareil.
Consulter la disponibilité et l'état de fonctionnement (en ligne, avertissement, arrêté ou hors ligne, selon les cas). Filtrer par type d'appareil, espace ou état.
Utilisez des conditions de surveillance (par exemple, lorsqu'un appareil reste hors ligne) pour signaler des exceptions à vos équipes audiovisuelles et informatiques.
Examinez le moment où un problème est survenu et suivez l'activité enregistrée du système pour en comprendre le contexte.
Centralise les informations provenant de la passerelle et des appareils, facilitant ainsi l'identification d'une panne avant même l'intervention d'un technicien sur site.
Hébergé par le client (conception native)
HelioX fonctionne au sein de l'environnement client. Les données de surveillance et les opérations quotidiennes restent au sein de votre infrastructure ; l'accès s'effectue via une console sur navigateur, depuis votre réseau. Aucun service cloud public n'est requis pour une surveillance standard.
Une plateforme connectée unique.
Attribuez à chaque système audiovisuel indépendant sa propre passerelle de supervision. Regroupez ces passerelles via HelioCore.
Connectez des systèmes audiovisuels isolés à HelioX, sans avoir à repenser le réseau audiovisuel.
Explorer HelioEdgeNEO02 / Coming Soon · Moteur central de surveillance audiovisuelleRegroupe plusieurs passerelles HelioEdgeNEO au sein d'un environnement centralisé de supervision audiovisuelle.
Explorer HelioCore03 / À venir · Licence perpétuelle pour l'équipementTaska et licences universelles pour les appareils surveillés pris en charge.
Découvrez les options de licence.Un modèle commercial clair
Chaque HelioEdgeNEO inclut 5 licences d'appareil Taska. Ajoutez des licences au fur et à mesure que votre parc surveillé s'agrandit. HelioCore ne nécessite pas de licence par appareil. Aucun abonnement récurrent de surveillance n'est requis.
Pour un appareil Taska pris en charge.
Pour un appareil Taska ou un appareil audiovisuel tiers pris en charge.
Aucune licence HelioCore par appareil n’est requise.
Pour l'ensemble de votre parc audiovisuel
D'un système audiovisuel unique à des salles, bâtiments et sites interconnectés, gardez une visibilité opérationnelle sur l'ensemble de votre infrastructure.
Surveillez les salles de classe, les amphithéâtres et les espaces d'enseignement depuis un environnement centralisé de gestion audiovisuelle.
Offre à l'équipe de support une vue d'ensemble sur les salles de réunion, les salles de conseil, les espaces de formation et les grands espaces de conférence.
Maintenez les données opérationnelles au sein de l'infrastructure propre à l'organisation en utilisant une surveillance locale.
Maintenez la visibilité sur l'infrastructure audiovisuelle critique et sur l'état des terminaux pris en charge.
Regroupez les systèmes audiovisuels distribués via HelioEdgeNEO et HelioCore, lorsque la connectivité réseau le permet.
Intégrations validées
HelioX prend en charge les solutions Taska ainsi qu'un écosystème croissant d'équipements AV tiers validés. Vérifiez la compatibilité des modèles et des pilotes avant de définir la configuration d'un système.
La compatibilité au niveau du modèle sera publiée au fur et à mesure de la validation des intégrations.
Prochainement · Demandes avant lancement
Donnez-nous des précisions sur vos salles, votre réseau et les modèles d'appareils utilisés.