예외 사항을 확인합니다.
지원되는 통합 기능을 통해 오프라인 상태인 디스플레이, 접근 불가능한 AV-over-IP 엔드포인트, 또는 사용할 수 없는 DSP를 찾아낼 수 있습니다.
출시 예정 · Taska 모니터링 플랫폼
자체 인프라 내에서 강의실, 건물, 연결된 모든 사이트에 걸쳐 Taska 및 지원되는 타사 AV 시스템의 상태와 작동 현황을 모니터링합니다.
자체 인프라 내에서의 모니터링.
반복적인 모니터링 구독이 필요하지 않습니다.
Taska 및 검증된 타사 장치
사후 대응 방식에서 정보 기반의 능동적 대응 방식으로
회의나 수업이 시작된 후 AV 장애가 발생할 수 있습니다. HelioX는 장치 상태와 경고 정보를 하나의 운영 화면으로 통합하여, 지원 팀이 문제를 더 신속하게 파악하고 대응할 수 있도록 돕습니다.
지원되는 통합 기능을 통해 오프라인 상태인 디스플레이, 접근 불가능한 AV-over-IP 엔드포인트, 또는 사용할 수 없는 DSP를 찾아낼 수 있습니다.
현장을 방문하기 전에 장치 상태, 경고 조건 및 이벤트 기록을 검토하십시오.
게이트웨이 및 장치 진단을 사용하여 보다 구체적인 대응을 준비합니다.
중요한 세부 사항입니다.
HelioEdgeNEO는 LAN 1에 독립적으로 존재하는 기존 AV 네트워크를 LAN 2의 HelioX 관리 환경에 연결합니다. 전용 인터페이스를 통해 AV 장치의 IP 주소, 서브넷, 기본 게이트웨이 및 네트워크 토폴로지를 변경할 필요가 없어, 기존 시스템에 지장을 주지 않고 연결할 수 있습니다.
개념적 모니터링 토폴로지. 프로젝트에 필요한 장치 지원 여부와 최종 배포 요구 사항을 반드시 확인해야 합니다.
운영 가시성(Operational visibility)
지원되는 장치의 상태를 확인하고, 경고를 추적하며, 문제 발생 이력을 검토합니다. 확인 가능한 모니터링 정보는 검증된 장치 통합 방식에 따라 다릅니다.
가용성 및 작동 상태(온라인, 경고, 중지 또는 오프라인 상태 등, 지원되는 경우)를 확인합니다. 장치 유형, 공간 또는 상태별로 필터링할 수 있습니다.
장치가 오프라인 상태로 유지되는 경우와 같은 모니터링 조건을 활용하여, AV 및 IT 팀이 예외 상황을 파악할 수 있도록 알림을 설정합니다.
문제가 발생한 시점을 검토하고, 기록된 시스템 활동을 추적하여 상황을 파악하십시오.
게이트웨이와 장치 정보를 통합하여, 엔지니어가 현장에 도착하기 전에 장애 원인을 파악할 수 있도록 지원합니다.
설계 단계부터 고객이 호스팅하는 방식
HelioX는 고객 환경 내부에서 실행됩니다. 모니터링 데이터와 일상적인 운영 정보는 모두 고객의 인프라 내부에 유지되며, 네트워크를 통해 브라우저 기반 콘솔에 접속하여 사용할 수 있습니다. 일반적인 모니터링을 위해 별도의 퍼블릭 클라우드 서비스는 필요하지 않습니다.
하나의 연결된 플랫폼.
각 독립형 AV 시스템에 전용 모니터링 게이트웨이를 할당하십시오. HelioCore를 통해 이 게이트웨이들을 통합하십시오.
AV 네트워크를 재설계할 필요 없이, 독립된 AV 시스템을 HelioX에 연결합니다.
살펴보기 HelioEdgeNEO02 / Coming Soon · 중앙 AV 모니터링 엔진여러 대의 HelioEdgeNEO 게이트웨이를 하나의 중앙 AV 모니터링 환경으로 통합합니다.
살펴보기 HelioCore03 / 출시 예정 · 영구 장치 라이선스Taska 및 모니터링 지원 장치를 위한 범용 장치 라이선스(Universal Device Licenses)
라이선스 살펴보기명확한 상업적 모델
각 HelioEdgeNEO에는 5개의 Taska 장치 라이선스가 포함되어 있습니다. 모니터링 대상 장비가 늘어남에 따라 라이선스를 추가할 수 있습니다. HelioCore는 장치별 라이선스를 요구하지 않으며, 별도의 정기 모니터링 구독료도 필요하지 않습니다.
지원되는 Taska 장치 1대용.
지원되는 Taska 장치 또는 지원되는 타사 AV 장치 1대용.
장치별 HelioCore 라이선스가 필요하지 않습니다.
전체 AV 환경 전반에 걸쳐
단일 AV 시스템부터 연결된 회의실, 건물, 전체 사이트에 이르기까지, 자체 인프라 내에서 운영 현황을 가시적으로 파악할 수 있습니다.
중앙 AV 운영 환경에서 강의실, 강의 극장 및 교육 공간을 모니터링합니다.
회의실, 이사회실, 교육 공간, 타운홀 등을 지원 팀이 한눈에 파악하고 관리할 수 있도록 합니다.
로컬 모니터링을 사용하여 운영 데이터를 조직 내부 인프라 내에 유지하십시오.
핵심 AV 인프라의 가시성을 유지하고 지원되는 엔드포인트의 상태를 파악합니다.
네트워크 연결이 가능한 경우, HelioEdgeNEO 및 HelioCore를 통해 분산된 AV 시스템을 통합합니다.
검증된 통합(연동)
HelioX는 Taska 제품을 비롯하여 검증된 다양한 타사 AV 장치를 지원합니다. 시스템을 구성하기 전에 모델 및 드라이버 호환성을 확인하십시오.
모델별 호환성 정보는 통합 검증이 완료되는 대로 공개될 예정입니다.
출시 예정 · 출시 전 문의
공간 구성, 네트워크 환경, 그리고 사용 중인 장비 모델에 대해 알려주세요.