查看异常情况。
通过支持的集成功能,识别离线显示设备、无法访问的 AV-over-IP 终端或不可用的 DSP。
即将推出 · Taska 监控平台
在您自身的IT基础设施内进行监控。
无需持续订阅监控服务。
Taska 及经认证的第三方设备。
从被动响应转变为主动掌控(基于充分信息)。
会议或课程开始后,若出现视听(AV)故障,HelioX 可将设备状态及预警信息汇总至统一的操作视图中,从而帮助技术支持团队更早介入并排查问题。
通过支持的集成功能,识别离线显示设备、无法访问的 AV-over-IP 终端或不可用的 DSP。
在进入房间前,请先查看设备状态、警告条件及事件历史记录。
利用网关和设备诊断功能,以便做出更具针对性的响应。
监控层。
HelioEdgeNEO 可将 LAN 1 上现有的独立视听 (AV) 网络连接至 LAN 2 上的 HelioX 管理环境。其专用接口可避免对视听设备的 IP 地址、子网、默认网关及网络拓扑结构进行破坏性更改。
监控概念拓扑。具体项目需确认设备支持情况及最终部署要求。
操作可见性
查看受支持设备的状态,关注警告信息,并回顾问题发生的前因后果。可用的监控信息取决于经过验证的设备集成情况。
查看可用性和运行状态(包括在线、警告、停止或离线状态,具体取决于设备支持情况)。可按设备类型、空间或状态进行筛选。
设置监控条件(例如设备处于离线状态),以便向您的视听 (AV) 和 IT 团队发出异常警报。
查看问题发生的时间,并根据记录的系统活动了解其背景情况。
整合网关与设备信息,以便在工程师抵达现场前锁定故障。
设计上由客户托管
HelioX 在客户本地环境中运行。监控数据及日常运营信息均保留在您的基础设施内,您可通过网络访问基于浏览器的控制台。正常监控无需依赖任何公有云服务。
一个互联平台。
为每个独立的视听(AV)系统配置专属的监控网关,并通过 HelioCore 将这些网关统一整合。
清晰的商业模式
每台 HelioEdgeNEO 均包含 5 个 Taska 设备许可。随着受监控设备数量的增加,您可以相应添加设备许可。HelioCore 无需按设备购买许可,也无需支付持续的监控订阅费用。
适用于一台受支持的 Taska 设备。
适用于一台受支持的 Taska 设备或受支持的第三方视听(AV)设备。
无需为每台设备配置 HelioCore 许可证。
覆盖您的整个视听 (AV) 系统环境
从单一视听(AV)系统到互联的会议室、建筑乃至各个场所,让您能够全面掌控自身基础设施的运行状态。
通过中央视听(AV)运维环境,监控教室、阶梯教室及各类教学空间。
将各类会议室、董事会议室、培训空间及大型会场纳入支持团队的监控视野。
通过本地监控,将运行数据保留在组织自身的基础设施内。
实时掌握关键视听 (AV) 基础设施及所支持终端设备的状态。
在网络连接允许的情况下,通过 HelioEdgeNEO 和 HelioCore 整合分布式视听(AV)系统。
已验证的集成方案
HelioX 支持 Taska 自有设备以及不断扩展的、经认证的第三方视听 (AV) 设备生态系统。在确定系统方案前,请务必核实型号与驱动程序的兼容性。
随着集成方案的验证,我们将发布各型号的兼容性信息。
即将推出 · 发布前咨询
请向我们提供有关您的空间环境、网络架构及设备型号的信息。